"System är en lönsam och växande division. Nu siktar vi på att vinna fler affärer, särskilt inom trådlös kommunikation."
Johan Olsson, Divisionschef
- TABELLER
- Nyckeltal
- DIAGRAM
- Andel av omsättningen
Division System erbjuder konsulttjänster inom produktutveckling och högteknologisk IT. Tjänsterna omfattar både punktinsatser och helhetslösningar i ett brett spektrum från idé- och konceptutveckling till implementering, test och produktförvaltning. Av ÅFs totala omsättning står System för 11 procent.
Division System – produktutveckling och IT-konsult
för svensk industri
System erbjuder tjänster inom fem kundsegment: telekom, fordon, life science, industri och försvar. Divisionen har lång och omfattande erfarenhet av produktutveckling och högteknologiska IT-uppdrag inom en rad branscher. Exempel på områden där divisionen vunnit särskilt stort förtroende är produktutveckling och IT-lösningar kring administrativa system inom telekomsektorn samt inom medicinteknik, fordon och industri.
Hemmamarknaden finns i Sverige men de internationella uppdragen blir allt fler, främst beroende på följsamhet med svenska och internationella industrikunder som expanderar internationellt.
Cirka 400 personer arbetar på System som har större kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö/Lund. Divisionen är även representerad på ett antal av ÅFs lokalkontor runt om i Sverige. I Stockholm är System en ledande aktör inom produktutveckling. Verksamheterna i Göteborg och Malmö/Lund har vuxit kraftigt under 2007 och siktet är inställt på att skapa en marknadsledande position även där. Tillväxten har skett organiskt genom metodisk nyrekrytering. Närmare 130 nya medarbetare anställdes under 2007. Både omsättning och lönsamhet ökade väsentligt.
Erbjudande – produktutveckling nära kunderna
System arbetar med stor geografisk närhet till kunderna och deras forsknings- och utvecklingsenheter. Några konkreta exempel på Systems tjänster är projektledning, utveckling av programvara, mekanisk konstruktion, test, verifiering, industrialisering, drift, vidareutveckling och produktförvaltning. Tjänsterna efterfrågas för allt från produkter med inbyggda system till IT-lösningar.
Omfattningen varierar mellan punktinsatser och helhetslösningar. Ibland väljer kunderna även att lägga ut allt på ÅF i en större outsourcinglösning.
Bredden på kompetensen är erkänt god och skapar avlastning för kunderna i hela kedjan från utveckling till förvaltning. Många kunder har ett starkt tryck på att få ut nya produkter på marknaden samtidigt som behovet av att förvalta och vidareutveckla tidigare produktgenerationer ökar i takt med att produktportföljerna växer. För de behoven erbjuder System produktförvaltning som en egen affärslösning anpassad helt efter kundens behov. Produktförvaltningen kan antingen ske i kundens egna lokaler eller i ÅFs. Det kan ske till fast pris eller enligt löpande räkning. Denna nya tjänstepaketering har tagits emot bra av kunderna som ett mycket lönsamt sätt att frigöra egna resurser.
Konkreta exempel på uppdrag som System arbetat med är affärs- och verksamhetssystem, mammografiutrustning, mobiltelefoner, mobil logistik- och transportövervakning för lastbilar, "mörkerseende" bilar, separatorsystem, design av handdatorer, positioneringssystem för fartyg, mobila basstationer för både inomhus- och utomhusmiljö, telematiklösningar och pacemakers.
Kunder – dialog och partnerskap
Divisionens tio största kunder står för cirka två tredjedelar av omsättningen. Med dessa kunder har System ett förhållande som präglas av partnerskap och nära dialog.
Andelen stora uppdrag ökar och System strävar efter att vinna fler helhetsuppdrag. På så sätt får kunderna större möjligheter att fokusera på sin kärnverksamhet samtidigt som System kan skapa synergier och stordriftsfördelar inom divisionen och övriga ÅF-koncernen.
Kundundersökningar visar att Systems kunder känner sig trygga och gärna rekommenderar andra att vända sig till divisionen. Andelen återköp är stor.
Exempel på kunder är ABB, Alfa Laval, Ascom, Astra Zeneca, Atlas Copco, Autoliv, Bombardier, Climatewell, Electrolux, Ericsson, FMV, GE Healthcare, Hertz, Maquet, Network Automation, Saab, Scania, Sony Ericsson, St. Jude Medical, TAC, Tetra Pak, Tilgin, Trimble, Whirlpool, Westinghouse och Volvo.
2007 – kraftig organisk tillväxt
En tydlig trend som stärktes under 2007 är att kunderna i ökad utsträckning efterfrågar ökad miljöanpassning redan i produktutvecklingsfasen. För att möta detta behov lanserade System det nya tjänsteområdet EcoDesign, i samarbete med KTH.
Rekryteringen var framgångsrik under 2007 och cirka 130 nya medarbetare anställdes. Totalt sett var den organiska tillväxten sett till antal personer över 30 procent under året med kraftigast tillväxt i Öresundsregionen, där divisionen nu sysselsätter närmare 50 konsulter.
Bland större uppdrag kan följande noteras: ett multimediaprojekt för Sony Ericsson, ett system för datakommunikation för tågtrafik på uppdrag av Bombardier, ett produktutvecklingsuppdrag avseende separationsutrustning för GE Health Care, test-systemutveckling för Ericsson, ett utvecklingsuppdrag inom "life science" kring en ny generation produkter från Raysearch och ett utvecklingsprojekt inom så kallad "fleet management" för Scanias räkning.
Marknad och omvärld
2007 bjöd på en stark marknad inom alla kundsegment och branscher. Marknaden har visat stark efterfrågan på produkt-utveckling, testsystem och produktförvaltning, vilket betyder att Systems spetskompetens har rätt fokus. Telekomsektorn visade särskild styrka under 2007. I södra Sverige var utvecklingen mycket stark överlag.
Divisionens orderingång antyder en lika god utveckling under 2008, inom samtliga kundsegment och i samtliga regioner.
Konjunkturberoendet är begränsat. Produktutveckling pågår i alla konjunkturcykler och i och med att System verkar i flera olika branscher tar de svängningar, som ändå förekommer, delvis ut varandra.
Branschen är fortfarande fragmenterad med många konkurrenter. System räknar dels med en fortsatt konsolidering genom förvärv och sammanslagningar, dels med en tydligare specialisering från nischaktörer.